亚洲中文字幕婷婷|欧美另类中合网九九视频天天插|福利视频第一页|97午夜伦理呻吟一区二区

學(xué)習(xí)園地

管理者的基本素質(zhì)

管理者的基本素質(zhì)

管理文化的交流也可能通過另一種專用語言來進(jìn)行,這種專用語言是由住所、環(huán)境以及社會上各種有組織活動所引起的各種意象建立起來的,各種“景致、紀(jì)念物、身體姿勢”等外在的東西會情不自禁越過語言來表達(dá)人們的思想情感。以歐洲不同國家執(zhí)掌企業(yè)的那些人士為例,他們行色各異的工作習(xí)慣反映的往往就是他們的某種管理理念。

法國的老板風(fēng)格大都是拿破侖式的。在人們眼里,從法國高等專業(yè)學(xué)院出來的畢業(yè)生一般都是那種精于專業(yè)管理,熟悉工商金融和公共管理領(lǐng)域的人,在大企業(yè)里“你們”和“我們”之間的人際關(guān)系界限分明,非正式的人際交流得不到鼓勵,手下人一旦沒有及時響應(yīng)他們的指令,他們會顯得很敏感。

相對來說,意大利的經(jīng)理們則更有靈活性。企業(yè)頒布的規(guī)章條例常常被忽略,朋友和家庭這些非正式圈子內(nèi)的交流比其它地方隱秘一些,會前和會后的私下磋商也經(jīng)常比會議中的討論還重要。

德國人如果看到意大利這種現(xiàn)象會嚇一跳,從總體而言,德國人是很古板的,董事會成員大都學(xué)歷較高,擁有多年的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練,并且除非到了董事會層次,他們一般鮮有涉足到自己專業(yè)以外的領(lǐng)域,這一點和英國人的做法截然相反。英國人會將內(nèi)定為未來企業(yè)總裁的那個年輕人迅速從企業(yè)各個部門過一遍,以期讓他對企業(yè)流程有一個總體的印象。

正因為如此,為了避免這些不同民族文化傳統(tǒng)之間的強烈碰撞,有的歐洲跨國公司在選拔經(jīng)理人時往往青睞于瑞典人或瑞士人,覺得他們近乎中庸的特點比較適合擔(dān)任首席執(zhí)行官。

不過話又說回來,企業(yè)家的素質(zhì)雖然未必都要在經(jīng)理人素質(zhì)測試中拿高分才行,也不能簡化到只要善于“合群”就能當(dāng),凱恩斯先生在談?wù)摻?jīng)濟(jì)學(xué)時指出: “學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué),似乎不需要什么高度的特有的天資。從智力上來看,跟哲學(xué)或純科學(xué)的一些學(xué)科比起來,不是很容易嗎?這門學(xué)科看起來容易,但是能學(xué)得出人頭地的卻很少!這一難以理解的現(xiàn)象似乎是在于,作為一個杰出的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,必須具有種種才能的結(jié)合,這一點是很難能可貴的。他必須在某種程度上是個數(shù)學(xué)家,又是歷史學(xué)家、政治家和哲學(xué)家。他必須精通的是把他要說的話寫下來。他必須善于運用思考力,從一般原則推斷出個別現(xiàn)象,在思想奔放中,既要觸及抽象的方面,又要觸及具體的方面。他必須根據(jù)過去,研究現(xiàn)在,推測未來。對人類及其風(fēng)俗習(xí)慣的任何方面,他都不應(yīng)當(dāng)完全置之度外。他同時必須保持著既不是無所為而為之,又不是不偏不倚的,像個藝術(shù)家那樣地頭腦冷靜和孤芳自賞,然而有時也必須像個政治家那樣地接近塵世環(huán)境。”

在這一點上,管理學(xué)的情形和經(jīng)濟(jì)學(xué)極其類似,也是看起來容易,學(xué)得“出人頭地”很少。

要當(dāng)好一名合格的管理者,同樣需要多種素質(zhì)的聚合。根據(jù)美國某研究機(jī)構(gòu)對全國企業(yè)成功人士的一次問卷調(diào)查統(tǒng)計,在個人素質(zhì)一欄,人們普遍看好以下五條內(nèi)容:

第一、健全的思維。美國得克薩斯州一位工商界巨頭說,“成功的關(guān)鍵要素是簡單化,無論是開會還是同外界打交道,用三言兩語將一個復(fù)雜問題還原出來的能力很重要”。

第二、專業(yè)知識。美國田納科董事會主席把他的成功歸功于現(xiàn)場經(jīng)驗,他就說自己“坐在油井口旁,觀察勘測員工們的工作”,這樣可以獲得生產(chǎn)技術(shù)的第一手資料?!叭绻?dāng)好一名好經(jīng)理,你必須實際懂得行業(yè)里的專業(yè)知識”。

第三、自信。自信與其說是自我感覺怎么好,不如說要有設(shè)法使事情進(jìn)入你軌道的進(jìn)取精神,它包括耐心(willpower)和設(shè)定目標(biāo)的能力。

一位財務(wù)公司老總說,我在這個領(lǐng)域成功的經(jīng)驗是,“我不僅我的事業(yè),而且有勇氣、決心和頑強的毅力去不斷地向目標(biāo)沖擊”。

第四、理解判斷能力。要取得突出的成就,一個人應(yīng)當(dāng)具有快速理解、透徹分析問題的能力,這當(dāng)然包括日常所說的智商(IQ),但還應(yīng)包括豐富的詞匯、良好的閱讀能力和寫作技巧?!跋矚g探索的大腦加上廣泛的興趣也是成功的基本要素”。

第五、執(zhí)行能力。執(zhí)行能力至少包括三方面:組織能力、良好工作習(xí)慣和勤奮。

其他也有不少人選擇了“領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造性、與人相處的關(guān)系、運氣”等內(nèi)容,但相比之下,以上五個方面的得票率最高,看來可以列為經(jīng)理人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

然而應(yīng)該具備和實際具備之際是有距離縫隙的,這也是可以理解的,借用古典繪畫大師安格兒的話來說就是,“嚴(yán)格地說,希臘雕像之所以超越造化本身,只是由于它凝聚了各個局部之美,而自然本身卻很少能把這些美集大成于一體?!?SPAN lang=EN-US>

在現(xiàn)實企業(yè)生活中,每個人的管理特長不完全一樣,有的人專業(yè)技術(shù)能力較強;有的人熱情似火,充滿自信;有的人做事情不怕費勁,能“耐煩”。這些都難能可貴,不過我倒更看好“健全的思維”和“理解判斷能力”兩條,竊以為是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。

說一千道一萬,“管理的精髓不在知而在行,它的考驗不在邏輯而在于成果”(德魯克語),管理者的素質(zhì)也不在書本的學(xué)習(xí),而在于通過長期磨煉去領(lǐng)悟,那樣得來的素質(zhì)才是真本領(lǐng)。

 

來源:      時間:2014/09/12