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| 讀懂建筑業(yè)的無字書② | |
讀懂建筑業(yè)的無字書② ――中國“精益建造”住宅領(lǐng)域應(yīng)用第一人黃才良和他的工匠精神 來源：中國建設(shè)報(bào) 2016-11-25 急流勇退：回家養(yǎng)牛蛙 按常理，此時(shí)的黃才良應(yīng)該趁勝追擊，繼續(xù)擴(kuò)大公司規(guī)模，承接更多的項(xiàng)目。然而，正風(fēng)光無限的他，卻選擇了急流勇退。這一舉動，無疑進(jìn)一步加重了他在同行眼里的“傻氣”。 技工學(xué)院項(xiàng)目完工后，黃才良和他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)不進(jìn)反退，開始收縮規(guī)模，不再承接新項(xiàng)目。1991年，常州二院項(xiàng)目工程結(jié)束后，黃才良把賺到的錢按股份分給了幾個(gè)合作伙伴，由他們獨(dú)立承包工程。此舉雖然讓一個(gè)歷盡艱辛才打造成功的優(yōu)秀項(xiàng)目施工團(tuán)隊(duì)散伙了，卻冒出了更多優(yōu)秀的施工團(tuán)隊(duì)。不僅如此，黃才良還做出了一個(gè)令常人大跌眼鏡的決定，回家搞起了跟建筑業(yè)毫不搭界的養(yǎng)殖業(yè)――養(yǎng)牛蛙。這一舉動曾令不少業(yè)界同行覺得匪夷所思，甚至有人覺得他是不是腦子出了問題，放著大好的前程、大把的利潤不要，從頭開始去搞自己并不擅長的養(yǎng)殖業(yè)，即便搞好了有利可圖，但也沒法同當(dāng)時(shí)紅火的建筑業(yè)可比。 時(shí)過境遷，如今再次談及這一決定，黃才良絲毫后悔的意思都沒有。識字不多的他，自有他的一套道理，當(dāng)初之所以做出那樣的決定，其中最主要原因有三個(gè)：一個(gè)是當(dāng)時(shí)的中國正處于改革開放初期，政策很不穩(wěn)定，他無法準(zhǔn)確地把握建筑業(yè)的發(fā)展方向。當(dāng)一個(gè)人迷路時(shí)，最好的辦法不是瞎沖亂撞，而是停下腳步，找準(zhǔn)方向，謀定而后動。第二個(gè)是闖蕩多年，酸甜自知，旁的不說，每天三、四個(gè)小時(shí)的睡眠時(shí)間，就非常人能忍受。過度勞累加上飲食好無規(guī)律，瘦得只剩皮包骨。類似“故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”的名句，聊以自慰倒也無害，但對于行進(jìn)中的現(xiàn)實(shí)，卻是毫無用處。更何況，工地上每天都要面臨一大堆問題需要解決，件件都是傷腦筋的事情。所以，盡管團(tuán)隊(duì)開始賺錢了，但若不稍加休整調(diào)節(jié)，只怕是有命掙錢卻無福消受。第三個(gè)是這些年，天天披星戴月，不是在工地上忙碌，就是在來去工地的路上，根本無暇照顧家人，他也想借此機(jī)會予以彌補(bǔ)。拋開利潤高低不談，在家搞養(yǎng)殖，至少可以多陪陪家人。 對朋友同事，黃才良可以拍著胸脯坦言問心無愧，惟獨(dú)對于家人，他惟有滿懷內(nèi)疚地沉默不語，其間夾雜著太多的辛酸和傷痛。黃才良的父母非常熱情好客，在他幼小的記憶里，父親一賺到錢就會十分大方地分給其他人或是賭錢花掉了。家里一直是母親當(dāng)家，日子過得緊巴巴的。14歲那年，外婆來黃才良家住了沒幾天。一天傍晚，突然說要走，還悄悄地把他拉到一邊說：“孩子，我在這也住了好幾天了，缸里的米都給我吃掉了，我要回去了。等你家有米了，我再來多住幾天。”黃才良至今想起這些話，依然感到錐心蝕骨般疼痛，徹夜以淚洗面。長大后的黃才良，一直對外婆十分孝順。不過天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。年事已高的外婆有一次在抱他的孩子時(shí)不小心閃了腰，結(jié)果一病不起，盡管黃才良找尋到了一根珍貴的紅參給老人家調(diào)養(yǎng)，但畢竟回天無力，慈祥的外婆勉強(qiáng)支撐了一年，便撒手人寰了。 對黃才良影響最大的家人，恐怕是他的父親。盡管他的父親年輕時(shí)有些不良嗜好，但待人以誠、重情重義的行事作風(fēng)，卻為他往后的為人處事樹立了榜樣。在黃才良結(jié)婚時(shí)，父親送了他200元錢，又借給他200元，在借錢給他時(shí)，素來說話干脆的父親卻反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“這200元是借給你的，將來是要還的?！?/SPAN> 當(dāng)時(shí)的黃才良已長大成人，自然深知父親的這句話意在鞭策其奮進(jìn)。正是這些循循善誘的教誨，才激發(fā)了識字不多的他，決心去讀懂自然、社會、世道、人心這些最為神秘深奧的無字書，成就了后來的一番事業(yè)，立下了“每天做一件事，每月做一件新事，每年做一件大事，一生做一件有意義的事”的人生信念，正所謂“家貧出孝子，國亂顯忠臣”。 盡管黃才良已宣布淡出建筑業(yè)去搞養(yǎng)殖業(yè)，但“江湖依舊還有他的傳說”。因此，慕名找上門來請他出山的客戶依然絡(luò)繹不絕，甚至有人非他不做。機(jī)電學(xué)校的陳校長便是其中之一，寧可放著工程不開工，也想爭取他來操盤。結(jié)果為此等了整整一年時(shí)間，見黃才良去意已決，才不得不另找他人。 不過，回家搞養(yǎng)殖的黃才良并未徹底同建筑業(yè)斷了聯(lián)系，他留下的四支隊(duì)伍還在繼續(xù)承攬工程，當(dāng)他們遇到什么“疑難雜癥”時(shí)，他這位幕后高參還是會出面指導(dǎo)“開方”，但他把更多的時(shí)間用在了觀察思考行業(yè)發(fā)展態(tài)勢方面，不斷提升和優(yōu)化自己的管理理念，正所謂“為無為，事無事，味無味”。這種若即若離的關(guān)系，一直持續(xù)到了1994年。 二次出山：受命危難際 “天下無難事，只怕有心人”，何況黃才良天生屬于“干一行、愛一行”的人，做事用心，加上好人緣，他的牛蛙養(yǎng)殖生意很快便做得風(fēng)生水起，收益不菲，但他骨子里，還是放不下對建筑業(yè)的那份熱愛。盡管他識字不多，卻時(shí)刻關(guān)注著國家政策變化，尤其是有關(guān)房地產(chǎn)和建筑業(yè)方面的消息。無需閱讀那些厚重的政策條文，也無需時(shí)刻盯著電視屏幕，黃才良自有他的一套讀無字書的法門：每次聽新聞聯(lián)播或國家領(lǐng)導(dǎo)人講話，他都能從海量的信息中迅速捕捉到最有效最核心的幾個(gè)或幾十個(gè)字，而且過耳不忘，能將此牢記心頭，時(shí)時(shí)琢磨。如此本領(lǐng)遠(yuǎn)超成天在資訊里打滾的新聞人，時(shí)下的“標(biāo)題黨”只怕更是望塵莫及。 1994年，對中國建筑業(yè)而言，很多人還沉浸在按部就班地過著尋常日子，然而，黃才良卻從新聞信息中敏銳地捕捉到了決定自己后半生何去何從的“政策因子”，那就是1993 年末頒布、1994年7月1日開始實(shí)施的《公司法》，標(biāo)志著國有企業(yè)制度按照十四屆三中全會精神目標(biāo)模式具體化，從而實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)制度的全面創(chuàng)新，從微觀層次維護(hù)了社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨后于 1994年起的財(cái)政、金融、投資、外匯、外貿(mào)等五大配套改革措施的出臺，更是堅(jiān)定了大力發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)方向。而當(dāng)年的建筑業(yè)就業(yè)人數(shù)已占到全國就業(yè)人數(shù)的5%左右，超過了3000萬人，正是這支建筑業(yè)大軍，使城鄉(xiāng)人均居住面積在1994年就分別達(dá)到了7.5平方米、21.8平方米，建筑業(yè)每年上繳的稅利在國家財(cái)政收入中達(dá)到了10%～30％的比重。這些政策和數(shù)字，意味著建筑業(yè)的格局將發(fā)生天翻地覆的變化。該出手時(shí)就出手，養(yǎng)精蓄銳了三年多時(shí)間的黃才良決定重返建筑市場。 黃才良出山了！不過，他的出山方式也很特別。1994年10月，武進(jìn)建安公司八公司成立，由總公司的一名技術(shù)負(fù)責(zé)人做經(jīng)理，黃才良只在公司做顧問，主要任務(wù)是協(xié)助公司管理工作。分公司成立之初，短時(shí)間很難承接到像樣的項(xiàng)目，一切從零開始，處處捉襟見肘，運(yùn)維艱難。為此，黃才良不僅自己不拿一分錢工資，有時(shí)候還需要倒拿錢給分公司開工，他對此毫無怨言。原本就不屬于急功近利之人，何況此時(shí)的他心里還有別的盤算，盡管敏感地捕捉到了國家的大政方針，但這些政策要落地，并非一日之功，尤其是到了地方后，還會發(fā)生很多未知的變數(shù)。因此，他一邊當(dāng)著免費(fèi)義工，一邊繼續(xù)積累著資源和人脈，等待最佳出手機(jī)會。 不過，世事無常，天不遂人愿，黃才良的顧問生涯并沒維持多長時(shí)間。1997年秋天，掛靠在八分公司名下的開關(guān)廠工程出了岔子，承包該工程的老板無法彌補(bǔ)150萬元虧空，結(jié)果腳底抹油一跑了之。當(dāng)時(shí)的150萬元，可是筆名副其實(shí)的巨款，作為管理者，當(dāng)時(shí)的八分公司經(jīng)理難辭其咎，不得不辭職走人。 跑路的跑路，辭職的辭職，虧空高達(dá)150萬元的爛攤子誰來收拾？從總公司到分公司，人人惟恐避之不及，還有誰會出面？滄海橫渡，方顯英雄本身。打小就有一副俠義心腸的黃才良在公司領(lǐng)導(dǎo)的勸說下，只好臨危受命，接手了八分公司和臨近爛尾的開關(guān)廠工程。通過采取工序穿插、工法創(chuàng)新、績效管理等一系列措施，他總算不負(fù)眾望，不僅保質(zhì)保量如期完成了開關(guān)廠工程，還填補(bǔ)了150萬元的虧空，做到了收支基本持平。經(jīng)此一仗，原本逐漸淡出常州建筑同行視野的黃才良，一夜間又恢復(fù)了往昔的聲譽(yù)，甚至有過之而無不及。 黃才良對政策的敏銳判斷，再次得到印證，改革開放開始在中國大地各行各業(yè)持續(xù)深入展開，他所在的八分公司也面臨轉(zhuǎn)制，實(shí)行承包制。不過，他并沒有借此獨(dú)攬公司，只是選擇部分參與，分出一部分股份交給了其他合作伙伴。因?yàn)樵谶@些年的經(jīng)營管理中，黃才良悟出了一個(gè)真理：“國家放寬政策的背面就是收緊，收緊的背面就是放寬”。當(dāng)國家政策越寬松時(shí)，從業(yè)者就越要當(dāng)心，而當(dāng)政策收緊時(shí)，恰恰是大展拳腳的時(shí)機(jī)。不跟風(fēng)，不盲目，“行不去，須知退一步之法；行得去，務(wù)加讓三分之功”，至此，黃才良的無字書算是讀得漸入佳境。 誠實(shí)守信：問題“零容忍” 親自掌舵的黃才良，除了做好手頭的項(xiàng)目外，開始謀劃更大的動作。在他看來，好男兒志在四方，窩里斗，遠(yuǎn)不如到外面的廣闊天地去闖蕩一番，他的視野早已不再局限在常州本地，開始瞄準(zhǔn)外地建筑市場。正因如此，除了第二次出山接手的第一個(gè)工程――技工學(xué)校項(xiàng)目外，他帶領(lǐng)著重新組建的團(tuán)隊(duì)開啟了“走出去”的步伐。 憑著黃才良多年積累的資源和人脈，很快就承接到了溧陽、南京等地的工程項(xiàng)目，隨后一直轉(zhuǎn)戰(zhàn)外地市場，直到徹底退出常州本地的建筑市場。事實(shí)證明，他的決策十分英明。這期間，他所帶領(lǐng)的八分公司業(yè)務(wù)和盈利開始呈幾何倍數(shù)增長。 一旦形勢大好，便開始貪大求全、盲目擴(kuò)張，甚至只求數(shù)量不求質(zhì)量。最后的結(jié)果，不是因資金鏈斷裂倒閉，就是因產(chǎn)品質(zhì)量出了問題而被迫關(guān)閉，這幾乎是改革開放之初中國大多數(shù)企業(yè)的宿命。不過，世事無絕對，八分公司業(yè)績的持續(xù)增長，卻并沒有讓黃才良絲毫放松工程質(zhì)量建設(shè)。為保障工程質(zhì)量，尤其是在一些看似無關(guān)緊要卻直接決定著產(chǎn)品品質(zhì)、決定著用戶居住舒適度的細(xì)節(jié)，他的態(tài)度十分堅(jiān)決：零容忍！為此不惜一切代價(jià)去創(chuàng)新解決。因此，業(yè)內(nèi)不少人背地里送了他一個(gè)綽號――黃大傻。比如針對業(yè)界普遍存在的“滲、漏、裂”影響房屋品質(zhì)的三大頑癥，開發(fā)商和施工方往往都是采取睜一只眼閉一只眼的方式，要么蒙混過關(guān)，要么勉為其難替業(yè)主修修補(bǔ)補(bǔ)了事。然而，黃才良卻是個(gè)另類，他不僅自掏腰包替開發(fā)商做陽臺防水，還潛心摸索出了一套以管線碰撞技術(shù)為代表的新技術(shù)新工藝，一舉解決了滲漏、裂縫等質(zhì)量通病。而在建造某高層商住樓過程中，按照最初的設(shè)計(jì)，地下車庫的通道采用普通水泥鋪設(shè)。但黃才良憑著多年的施工經(jīng)驗(yàn)，深知此類建筑的地下車庫車流量大，用普通水泥鋪設(shè)車道，過不了多久地面便會損壞，于是向開發(fā)商提出改用花崗石。但由于更換花崗石會增加成本，開發(fā)商堅(jiān)決不同意。堅(jiān)持誠信為本的黃才良，過不了自己的良心關(guān)，“傻勁”又上來了，硬是自掏腰包改用了花崗石。 同其他行業(yè)所不同的是，建筑業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，不在結(jié)果，而在過程。正因如此，再好的工藝工法，若落不到實(shí)處，都只是擺設(shè)。盡管黃才良沒有讀過《論語?子路》中“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”的勸導(dǎo)，但他卻懂得作為項(xiàng)目施工帶頭人，“帶頭”二字并非停在口頭上說說，也不是坐在辦公室喝茶聊天，需要身體力行，需要跟工人一起扎堆，一起經(jīng)歷風(fēng)霜雨雪。為此，除了春節(jié)7天長假外，工人們幾乎每天都能在工地上看到戴著紅色安全帽的黃才良和他忙碌的身影，仔細(xì)檢查著每一道工序及完工質(zhì)量。很多時(shí)候，要求高到近乎苛刻。有一次，黃才良在檢查施工現(xiàn)場時(shí)，發(fā)現(xiàn)有外墻滲水，當(dāng)即要求返工，重新澆灌混凝土。但是，這樣做的代價(jià)太大，大家都極力反對，并一致提出采取較節(jié)省的堵漏措施解決問題，但是他堅(jiān)決不同意，執(zhí)意要采用進(jìn)口材料做防水，為此不惜多花費(fèi)了200多萬元。這些年來，凡是黃才良親手抓的工程項(xiàng)目，基本上都實(shí)現(xiàn)了“零投訴”。然而，沒有投訴不等于沒有問題，不等于真的做到了百分百的好，而且有些小瑕疵，即便業(yè)主發(fā)現(xiàn)了，一般也不會主動找上門來。為此，黃才良在公司成立了專門的售后服務(wù)小組，建立了一套完整的質(zhì)量回訪制度，在工程項(xiàng)目交付使用一定時(shí)間后，主動對業(yè)主進(jìn)行回訪，根據(jù)反饋情況想出有針對性的解決辦法，為進(jìn)一步提升產(chǎn)品品質(zhì)積累技術(shù)資料。在他看來，建筑產(chǎn)品質(zhì)量，只有更好，沒有最好。 黃才良對于產(chǎn)品問題的“零容忍”，幾乎到了“走火入魔”的地步，通過他在2006年干的那件連身邊人一時(shí)間都難以理解的“大傻事”，便可見一斑。八分公司承建了南京虹橋城市新廣場項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)正值雷雨多發(fā)季節(jié)，在澆筑最后一個(gè)立柱基時(shí)，突遇雷雨。盡管工人們快速組織了基坑排水，但因雨水與混凝土攪和在一起，無法徹底排清，施工人員在技術(shù)人員指導(dǎo)下采用擠水法擠出了多余水分，順利將柱基澆筑完畢，且通過了監(jiān)理單位工程師的驗(yàn)收。雖然監(jiān)理單位驗(yàn)收合格了，但黃才良自己這一關(guān)卻沒通過。他產(chǎn)生了一個(gè)疑問：雨水浸泡后的柱基，石子和水泥會不會產(chǎn)生離析？他讓正在外地負(fù)責(zé)施工的一位資深技術(shù)負(fù)責(zé)人陳才林趕赴南京查勘現(xiàn)場，得到了“柱基很厚，不會有問題”的肯定答復(fù)后，黃才良還是不放心，又特意把常州市質(zhì)監(jiān)站的老站長接到施工現(xiàn)場。老站長認(rèn)真察看了柱基情況后表示：“一般來說沒問題。不過我干了幾十年質(zhì)監(jiān)，這種事還從來沒有人問過我，要不去問問東南大學(xué)做建筑的專家?！秉S才良便遵囑去東南大學(xué)找專家請教。接待他的教授聽黃才良介紹了他的擔(dān)憂后，一時(shí)間也拿捏不準(zhǔn)，表示“有這可能，最好重做”。 黃才良思前想后，始終不放心，成天為此事憂心忡忡。當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的不少人感到不解，已經(jīng)通過監(jiān)理單位驗(yàn)收了，為什么還要返工？何況站長、教授的答案也不肯定。為了求證，黃才良讓實(shí)驗(yàn)部門對柱基進(jìn)行鉆芯檢測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)柱基底部確有輕微的蜂窩結(jié)構(gòu)。他當(dāng)即決定，必須返工重做。因工程量浩大，他不得不向南京工程兵學(xué)院求援，請他們派出專業(yè)隊(duì)伍來做定向爆破。僅此一項(xiàng)，就耗資達(dá)數(shù)百萬元。雖然付出了巨大的代價(jià)，但他的這一行為在業(yè)界引起了轟動效應(yīng)，贏得了社會各界的高度贊揚(yáng)。 不過，要做到工程質(zhì)量問題“零容忍”，光靠誠信操守和解決一般通病，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須有解決問題的拿手絕活兒。讀書識字連“槍都打不進(jìn)去”的黃才良，在建筑施工方面，卻有著常人難以企及的天分，他總能在第一時(shí)間洞悉入微并找到解決之道，如有神靈相助一般。 2009年，針對施工過程中上層板筋保護(hù)層及現(xiàn)澆板厚控制問題，黃才良覺得這將成為后續(xù)建設(shè)各方的危機(jī)爆發(fā)點(diǎn)，也是當(dāng)時(shí)各項(xiàng)目部都不太注意的細(xì)節(jié)。于是，一向擅長未雨綢繆的他，創(chuàng)新提出了用鋼筋吊凳和特制的砼墊塊來控制上層板筋的定位以及現(xiàn)澆板的厚度辦法。而住宅樓結(jié)平鋼筋常規(guī)設(shè)計(jì)一般直徑為8毫米，在施工中容易被踩扁，修正很難，保護(hù)層難以控制，于是他又自制了鋼筋網(wǎng)片操作平臺，放置在結(jié)平板中，作為澆筑工人的腳踏板使用，從而有效解決了板厚及保護(hù)層難以控制的難點(diǎn)。試驗(yàn)成功后，黃才良又在2010年組織專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，將此創(chuàng)新做法編寫成施工工法，梳理了各工種之間配合的管理流程，并制作成模擬施工演示視頻，形象地指導(dǎo)工人如何施工交底。此工法受到了各級主管部門的高度認(rèn)可，迅速在業(yè)界得到了大面積的應(yīng)用推廣。 今年11月1日，習(xí)近平總書記主持的中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第二十九次會議強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)政務(wù)誠信、個(gè)人誠信體系和電子商務(wù)領(lǐng)域誠信建設(shè)，是社會信用體系建設(shè)的重要內(nèi)容。要大力弘揚(yáng)誠信文化，將建立誠信記錄、實(shí)施守信激勵和失信懲戒措施作為誠信建設(shè)的主要方面，以重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人群為突破口，推動建立各地區(qū)各行業(yè)個(gè)人誠信記錄，強(qiáng)化應(yīng)用，獎懲聯(lián)動，使守信者受益，失信者受限。而此前于6月27日召開的中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第二十五次會議更是明確強(qiáng)調(diào)“構(gòu)建‘一處失信、處處受限’的信用懲戒大格局，讓失信者寸步難行”。而早在2014年10月20日至23日召開的中國共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會第四次全體會議審議通過的《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》中，就對信用工作提出了明確要求：加強(qiáng)社會誠信建設(shè)，健全公民和組織守法信用記錄，完善守法誠信褒獎機(jī)制和違法失信行為懲戒機(jī)制，使遵法守法成為全體人民共同的追求和自覺行動。毫無疑問，這些制度保障將有力推進(jìn)社會誠信體系建設(shè)。然而，在沒有這些制度約束前，誠信，純屬道德范疇，完全取決于個(gè)人品性。盡管誠信素來都是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，“人而無信，不知其可也”的國學(xué)教育從未停止，但在市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下，利令智昏，還有多少人能在真金白銀面前做到言行相符、表里如一？而黃才良因拒絕粗制濫造，僅2010年一年被他婉拒的工程產(chǎn)值就超過6億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了當(dāng)年公司完成的產(chǎn)值。 不過，物以稀為貴，誠信稀缺的年代，誠信越是無價(jià)。黃才良用自己的誠信行動不僅贏得了合作伙伴的信任和贊賞，贏得了社會的認(rèn)可，還獲得了更多主動找上門來的業(yè)務(wù)。即便是在2008年席卷全球的金融危機(jī)沖擊下，建筑業(yè)一片愁云慘霧之際，黃才良帶領(lǐng)的八分公司，依然是一片門庭若市的景象。一冷一熱之間，恰恰印證了周恩來總理的那句“世界上最聰明的人是最老實(shí)的人，因?yàn)橹挥欣蠈?shí)的人才能經(jīng)得起事實(shí)和歷史的考驗(yàn)”。在黃才良看來，無論做人做事，首先要對得起自己的良心，才會無愧于這個(gè)時(shí)代和社會，他始終堅(jiān)信：“對人以誠信，人不欺我；對事以誠信，事無不成”。 | |
| 來源： 時(shí)間：2016/12/28 |  |
