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“特種部隊”思維

我發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,二戰(zhàn)以后,世界上很多大公司的CEO都來自軍隊,出身軍隊的CEO比出身哈佛的多。從組織變革的角度來說,企業(yè)的很多變革和軍隊的變革其實是有相似之處的。

9?11”事件發(fā)生以后,布什政府面臨的首要選擇就是立即開戰(zhàn)。但是,如果按照傳統(tǒng)的方式,在阿富汗集結、部署軍隊需要三個月到半年的時間,等后勤、給養(yǎng)以及所有準備工作都做好,才能開始軍事行動。但對于美國這樣一個超級大國來說,這是不可容忍的事情。人家打了你一巴掌,你卻說半年以后再報仇。除非像中國人說的那樣,“君子報仇,十年不晚”,先給自己找個臺階下再說。但是,依美國的性格,是不可能這樣做的。你給我一拳,我立即要十倍奉還給你,否則我這個“大哥”就沒法兒當。

但如果真的馬上打,除了原子彈,其他的辦法都很慢。因此,美國國防部長拉姆斯菲爾德提出一個建議,說他們不能用常規(guī)戰(zhàn)爭的方法打,必須用特種部隊打,用特種部隊立即開戰(zhàn),宣布戰(zhàn)爭開始。大家無法想象,布什宣布開戰(zhàn)后,到阿富汗本土去作戰(zhàn)的美軍一共只有120多人,結果這場戰(zhàn)爭不到兩個月就結束了,塔利班被趕走了。事后,美國掀起了軍事變革和組織變革的熱潮。我們來看看他們的特種部隊的運作模式是怎樣的。

他們的特種部隊的基本組織架構是三個人組成一個戰(zhàn)斗小組,這個小組就是前端的執(zhí)行人員,非常厲害。在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代,信息已經實現(xiàn)了互通互聯(lián),一個單兵的能力相當于傳統(tǒng)的一個營的能力。這三個人,一個是專門組織打仗的戰(zhàn)斗專家,一個是通信專家,負責處理所有的信息,還有一個是武器專家,負責炸藥、導彈等。這三個人到了阿富汗以后,所有北方聯(lián)盟的人都不相信,說美國人說大話辦小事,就來三個人,這仗我們怎么打?美國人跟他們講,你們不用著急,不用你們打仗,你們看著我們打就行。這幫人還是不信,美國人就說他們只需三個小時就可以成軍。

他們大概看了一下這幫人的身體素質、高矮胖瘦等,然后通信專家把每個人的數(shù)據(jù)收集起來,發(fā)了封郵件出去。三個小時后,所有裝備就空投過來了,一人一包,衣服、褲子、鞋、帽子……什么都有。可見,這三個人背后有強大的供應鏈在支持。

這樣,北方聯(lián)盟的人就全副武裝起來了。美國人讓他們帶路往前走,結果看到了很多塔利班的人,他們很害怕。美國人說你們不用動,在這兒看著就行,然后就拿出紅外掃描儀掃描,鎖定敵人的位置(其實就是進行衛(wèi)星定位)。鎖定以后,武器專家就開始在電腦上算武器的配比。如果你用威力過大的爆炸武器,把人炸得血肉橫飛,衛(wèi)星照片一拍,聯(lián)合國一看,全世界都會譴責你。但如果武器的威力不夠,沒把敵人炸死,你就完成不了任務。所以,他要選擇性價比高(太貴了也不行,有預算)而且爆炸以后剛好能把敵人都炸死的武器,這樣就可以避免受到國際社會輿論的譴責。算完以后,武器專家發(fā)出信息。這時候,在天上等著的美軍飛機就根據(jù)指令選擇彈藥,然后在幾十公里外發(fā)射炸彈,炸彈剛好在塔利班頭頂上爆炸??吹竭@一幕,北方聯(lián)盟的人都蒙了,說這是天兵天將。現(xiàn)代戰(zhàn)爭基本上都是這種模式,也就是前端非常機動、非常分散,靠互通互聯(lián)調動中央和后臺,而后臺的支持系統(tǒng)和指揮系統(tǒng)非常龐大。大到什么規(guī)模呢?像這樣的三人小組,后臺的支持系統(tǒng)大概需要5000萬美元,每個人配的裝備大概是20萬美元,這就是現(xiàn)在特種部隊的基本配置成本。

事實上,企業(yè)也是如此,以往是前臺特別大,比如銷售撒出去一大幫人,天天跟客戶吃飯喝酒,但后臺的支持、分析系統(tǒng)并不大,老板在后面拍一下腦袋就完了?,F(xiàn)在,美國的大公司已經逐步開始“特種部隊化”,因為信息技術發(fā)達,互通互聯(lián),所以前臺單個人的決策、指揮、行動能力在增強,更重要的是后臺的數(shù)據(jù)處理,成本大部分都發(fā)生在后臺。這樣可以保證組織的活力,防止組織因規(guī)模龐大而變得效率低下。

來源:      時間:2016/01/22