學(xué)習(xí)園地
| 速度：中小企業(yè)賴以生存的法寶 | |
速度：中小企業(yè)賴以生存的法寶 面對如此嚴(yán)峻的市場環(huán)境，資金、技術(shù)、人才等等都很匱乏的中小型企業(yè)該如何生存呢？本文 綜合資金、技術(shù)、管理等企業(yè)生存發(fā)展的各個重要要素指標(biāo)，筆者通過對中小企業(yè)與大企業(yè)、特大企業(yè)的反復(fù)對比、分析和研究后認(rèn)為，對于中小企業(yè)來講，要想生存和發(fā)展下去，其最具有普適性的原因只有一個――速度。 全方位的的不足 前些年國家曾經(jīng)以年銷售額和資產(chǎn)總額為標(biāo)準(zhǔn)，對我國企業(yè)進(jìn)行了歸類劃分，其中資產(chǎn)總額和銷售額都在5000萬元以下的，為小企業(yè)；5000萬元到5億元的，為中型企業(yè)；5億元到50億元的，為大企業(yè)；50億元以上的，屬于特大型企業(yè)。由于近些年來國家經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長，中型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)也會有了一定程度的提高。僅僅從資金實(shí)力上，我們就很容易看出中小企業(yè)與大企業(yè)相比存在著很大的差距，其他很多方面差距更是巨大，最主要的還表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)： ☆觀念問題，即所說的所有制歧視。中小企業(yè)70%以上是私人企業(yè)，由于傳統(tǒng)觀念的影響，有不少地區(qū)的政府和金融部門存在對私營企業(yè)不放心的觀念。 ☆地方有關(guān)政府或相關(guān)機(jī)構(gòu)的攤派問題。 ☆融資問題。這是中小企業(yè)在發(fā)展中遇到的最大困難，也是馬太效應(yīng)的一個結(jié)果。銀行業(yè)是做生意的企業(yè)，喜歡與富人打交道。在企業(yè)的規(guī)模盈利狀況得不到銀行認(rèn)可的前提下，小企業(yè)很難得到銀行方面的資金支持，與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)所獲得的社會政府銀行的各種支持極其有限。 ☆管理水平問題。中小企業(yè)大多數(shù)為家族式管理方式，規(guī)范化不足，隨意性很大，造成管理混亂。特別是成本管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理等基礎(chǔ)性管理不到位。 ☆人才匱乏問題。 ☆技術(shù)力量問題。 那么，中小企業(yè)如何能夠在資本為王，實(shí)力說話的市場經(jīng)濟(jì)中求得生存？ 中小企業(yè)的速度優(yōu)勢 俗話說：寸有所長，尺有所短。大企業(yè)因其整體規(guī)模大，人員多、組織架構(gòu)復(fù)雜、各項(xiàng)企業(yè)活動程序復(fù)雜而繁瑣，很容易患上行動緩慢遲鈍的“企業(yè)巨人癥”，而這，似乎也只有這一點(diǎn)點(diǎn)才是中小企業(yè)的唯一優(yōu)勢所在。 這里所說的速度，不單單是指企業(yè)市場操作中的反應(yīng)速度、產(chǎn)品供應(yīng)速度，也包含了生產(chǎn)供應(yīng)速度、資金周轉(zhuǎn)速度、服務(wù)速度、獲取信息速度、分析信息速度、制定對策速度、行動執(zhí)行速度、信息溝通速度等諸多因素的一個綜合。時間是決定經(jīng)營績效的重要因素，也是速度的最直觀的一個反映。它涉及機(jī)會選擇、開發(fā)、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)整個過程，企業(yè)各項(xiàng)活動速度的管理是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)工作，而這些正是中小企業(yè)最容易具備和完成的。以速度抗擊規(guī)模優(yōu)勢，以速度創(chuàng)造動態(tài)差異化優(yōu)勢正是中小企業(yè)能夠在夾縫中生存的一個重要因素。與大企業(yè)尤其是特大企業(yè)相比，在企業(yè)活動的各項(xiàng)速度上，中小企業(yè)最容易擁有如下優(yōu)勢： ☆基于速度時間的機(jī)會把握。隨著個性消費(fèi)時代的到來，人們對產(chǎn)品的需求越來越表現(xiàn)為多樣化。大企業(yè)雖然規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)，但終究不能夠?qū)⑺械氖袌鰴C(jī)會把握在自己手心中，總會留有一些產(chǎn)品、價(jià)格空間、市場空白區(qū)域等機(jī)會。此時，比較靈活的中小企業(yè)完全可以采取市場拾缺戰(zhàn)略而得以生存。 ☆基于速度時間的研發(fā)。數(shù)字化時代，知識在加速老化，產(chǎn)品生命周期也越來越短。因此，研發(fā)速度是產(chǎn)品和服務(wù)到達(dá)顧客速度的基礎(chǔ)。從創(chuàng)意到樣品模型到小批量試生產(chǎn)再到批量供應(yīng)市場，每一個環(huán)節(jié)都存在著時間的管理問題。這里要特別強(qiáng)調(diào)的是及時創(chuàng)意和及時研發(fā)。中小企業(yè)因?yàn)橐?guī)模小，企業(yè)各個階層的人員往往與市場一線聯(lián)系緊密，更能夠及時發(fā)現(xiàn)顧客的需求和潛在需求，一線員工的及時創(chuàng)意能夠得到及時重視并及時鼓勵。從創(chuàng)意的形成到確定研發(fā)項(xiàng)目決策迅速，中間環(huán)節(jié)少。 ☆基于速度的快速生產(chǎn)。由于中小企業(yè)組織架構(gòu)相對簡單，決策流程相對比較簡化。因此，無論是自己研發(fā)的新產(chǎn)品還是對競品的仿制品，只要是符合市場一線需求的很多項(xiàng)目產(chǎn)品都能夠被企業(yè)以最快的速度生產(chǎn)出來。而模仿大企業(yè)旺銷產(chǎn)品的生產(chǎn)大幅度地提高了廠商的生產(chǎn)效率，極大地節(jié)約了研發(fā)、人力、空間、工具、時間和總成本，增強(qiáng)了企業(yè)的反應(yīng)速度和生產(chǎn)彈性。 ☆基于速度的營銷和服務(wù)。基于速度的營銷服務(wù)要求企業(yè)及時進(jìn)行品牌傳播，并在第一時間內(nèi)讓產(chǎn)品走上終端與顧客見面，及時應(yīng)對顧客問題，及時達(dá)到顧客滿意，而這些是患有巨人癥的大型企業(yè)所難以做到的。因此，基于速度的整合營銷傳播能力、渠道及終端掌控能力、內(nèi)部資源營運(yùn)能力成為了中小企業(yè)賴以生存的基本力量。 ☆基于速度時間的學(xué)習(xí)。數(shù)字化時代，當(dāng)企業(yè)的學(xué)習(xí)速度低于社會平均學(xué)習(xí)速度或競爭對手的學(xué)習(xí)速度時，企業(yè)可能要面臨滅頂之災(zāi)。在戰(zhàn)術(shù)層面上，學(xué)習(xí)的速度意味著用生產(chǎn)技術(shù)改造價(jià)值鏈，使生產(chǎn)鏈變成需求鏈，減少不確定性和非生產(chǎn)性延誤，在整個供應(yīng)鏈上共享信息并協(xié)調(diào)決策，用速度實(shí)現(xiàn)成本有效性；在戰(zhàn)略層面上，學(xué)習(xí)的速度意味著由“想好了再跑”到“邊想邊跑”、“快想快跑”；在資源層面上，意味著由依靠內(nèi)部資源到整合社會資源，達(dá)到內(nèi)部優(yōu)勢資源與外部優(yōu)勢資源的互補(bǔ)與共贏，縮短顧客價(jià)值的傳播與傳遞時間，創(chuàng)造速度競爭優(yōu)勢。由于中小企業(yè)多數(shù)是民營企業(yè)，處在大企業(yè)的夾縫中生存，所以這些企業(yè)業(yè)主非常明白自己的不足之處，而且時刻充滿著危機(jī)感。因此中小企業(yè)更愿意進(jìn)行多方面全方位地學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自己的不足。 速度經(jīng)濟(jì)時代的到來 “市場經(jīng)濟(jì)不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚！” 此話一語中的，它反映了速度經(jīng)濟(jì)的到來。作為一個企業(yè)，不怕小就怕不能夠快速發(fā)展，不能夠快速成長。只要你的速度一直比競爭對手快，終究有一天你會超越對手，戰(zhàn)勝對手。速度就是可以將有限創(chuàng)造出無限的資源；速度代表著一個企業(yè)的動能；速度代表著一個企業(yè)精神深處的訴求；速度代表著企業(yè)綜合實(shí)力；速度代表公司市場預(yù)警機(jī)制與防御體系是否健全有效；速度決定著勝利與失敗。速度經(jīng)濟(jì)其實(shí)質(zhì)就是迅速滿足顧客需求而帶來超額利潤的經(jīng)濟(jì)。在現(xiàn)代企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作中，它包括獲取信息速度、分析信息速度、制定對策速度、行動執(zhí)行速度、信息溝通速度等等，它是全方位的市場行為反應(yīng)?？梢灶A(yù)見：不遠(yuǎn)的將來，當(dāng)速度成為競爭中起決定性力量的時候，以速度打擊規(guī)模、以速度利潤戰(zhàn)勝規(guī)模利潤將會成為衡量企業(yè)核心競爭能力的重要指標(biāo)。 兵貴神速，以快取勝這是真理。比爾?蓋茨在其《未來時速》一書中描述道：“在未來的10年中，企業(yè)的變化會超過它在過去50年的總變化。如果說80年代是注重質(zhì)量的年代，90年代是注重再設(shè)計(jì)的年代，那么21世紀(jì)的頭10年就是注重速度的時代，是企業(yè)本身迅速改造的年代，是信息渠道改變消費(fèi)者的生活方式和企業(yè)期望的年代”。 永遠(yuǎn)都比競爭對手快一點(diǎn)點(diǎn)！占據(jù)第一時間就是占據(jù)了成功的先機(jī)，在產(chǎn)品同質(zhì)化呈現(xiàn)高度集中的今天，速度代表著勝利，我們只有用盡辦法早行一步，才能在同樣的競爭條件下，比競爭對手快一點(diǎn)點(diǎn)，才不會被淘汰。到最后，我們肯定是贏家。 時間是世界上最稀缺的資源。時間沒有任何替代品，也沒有任何彈性，市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)就是速度經(jīng)濟(jì)。未來的競爭是節(jié)約經(jīng)營循環(huán)時間的競爭，是最先到達(dá)顧客并滿足顧客的速度競爭。速度可以在顧客心目中建立“第一”的品牌先機(jī)；速度可以領(lǐng)先半步創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，從而掌握控制目標(biāo)市場；速度可以最先達(dá)到顧客并建立顧客忠誠；速度可以規(guī)避和降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；速度可以威懾對手，筑起競爭壁壘而贏得競爭優(yōu)勢。以速度抗擊規(guī)模優(yōu)勢，以速度創(chuàng)造動態(tài)差異化優(yōu)勢，這就是我國乃至世界各地中小企業(yè)賴以生存的法則。 | |
| 來源： 時間：2014/09/11 |  |
