西點(diǎn)軍校如何培育領(lǐng)導(dǎo)力(上)
2010學(xué)年的最后一堂課,身為北大國際(BiMBA)院長的楊壯教授頭一次遲到了。原因是出門時(shí)忘記帶一個(gè)包,中途返回去一趟。按照他和學(xué)生們定下的規(guī)矩,誰遲到誰就必須被罰做俯臥撐,他也不能例外。他說這個(gè)規(guī)矩源自西點(diǎn)軍校。而實(shí)際上,楊壯在北大國際(BiMBA)EMBA班的課堂上講授的,就是來自西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導(dǎo)力課程?!按龝?huì)兒課間休息,我來做俯臥撐。盡管我不太會(huì)做,但是也要做。”楊壯說。講臺下面,掌聲響起。
在商界,西點(diǎn)軍校早就大名鼎鼎,因?yàn)樗拇_具有神奇的光環(huán):自1802年建校以來,西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出了2位總統(tǒng)、4位五星上將、3700名將軍――在美國陸軍中,40%的將軍來自西點(diǎn)軍校;二戰(zhàn)后,在世界500強(qiáng)的歷任高管中,有1000多名董事長、2000多名副董事長,以及5000多名總經(jīng)理來自西點(diǎn)軍校――全美任何一所商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出如此眾多的管理精英。
楊壯這些年一直在關(guān)注的一個(gè)問題是,西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出這么多位將軍和企業(yè)界的領(lǐng)軍人物,到底因何成就?支撐它的核心因素究竟是什么?
執(zhí)行力源于身體力行
2005年開始,北大國際(BiMBA)開始嘗試與西點(diǎn)軍校合作,引入西點(diǎn)軍校的各種課程,其中就包括了領(lǐng)導(dǎo)力課程。但雙方的合作遠(yuǎn)不止于此。除了邀請西點(diǎn)軍校的教授來中國授課之外,BiMBA還派出MBA學(xué)員去西點(diǎn)軍校進(jìn)行參與式體驗(yàn),親自感受其獨(dú)具風(fēng)格的訓(xùn)練方式。楊壯還記得,剛?cè)雽W(xué)的新生,包括BiMBA派過去的學(xué)員,第一堂要經(jīng)歷的課程是“被訓(xùn)斥”?!霸趫?bào)到的程序中,那些剛加入的新生幾乎一路上都在受到不同教員的嚴(yán)厲訓(xùn)斥。在那種訓(xùn)斥壓力下,即便是很簡單的事情,你基本上都不得要領(lǐng),都會(huì)做錯(cuò),犯出你想像不到的錯(cuò)誤。“楊壯回憶說。
前兩年的合作中,楊教授享有某種“特權(quán)”,他只是端著攝錄機(jī)一路在拍攝學(xué)員受訓(xùn)的“慘烈”場面。但好景不長,到2007年再去的時(shí)候,西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導(dǎo)系主任不干了,他委婉地對楊壯說:“楊教授,其實(shí),我可以幫你拍攝?!皸顗杨I(lǐng)會(huì)他的意思:我們西點(diǎn)的方式是,如果你想讓大家做一件事情,你必須要身體力行去做。而兩年來,你一直都是讓別人去做,自己卻拿一個(gè)錄像機(jī)在照西洋鏡,那不行。無奈之下,楊壯玩了回真格的?!敖Y(jié)果我受的訓(xùn)斥比學(xué)生還厲害!”至今回憶起來,楊壯仍心有余悸。
西點(diǎn)理念的第一條:身體力行。根據(jù)西點(diǎn)軍校的理解:一個(gè)領(lǐng)軍人物讓別人做的事情如果自己不做,基本上等于沒有執(zhí)行力。但這點(diǎn)對于許多人來說都是個(gè)挑戰(zhàn)。楊壯經(jīng)常會(huì)被邀請去一些公司講授領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的培育問題,而經(jīng)常遇到的情況是,這些公司的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)常抱怨執(zhí)行力度不夠。而通常稍作調(diào)查,就很容易發(fā)現(xiàn):這些公司的領(lǐng)導(dǎo)說什么沒問題,但他自己不去做?!安蝗ビH自實(shí)踐,你怎么給員工做示范?”每當(dāng)這時(shí),楊壯就會(huì)反問他們。將意識轉(zhuǎn)化為習(xí)慣然而,僅僅有了身體力行的意識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。按楊壯理解,西點(diǎn)軍校所提倡的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力其實(shí)是一種習(xí)慣。“當(dāng)你沒有這種習(xí)慣的時(shí)候,你說等到了那種情境下,我自己就可以做出別人所沒有做出的事情,這不太可能?!皸顗颜f。現(xiàn)在,最大的挑戰(zhàn)是,這種意識如何才能轉(zhuǎn)化為習(xí)慣?西點(diǎn)軍校援用了古希臘人的一個(gè)觀點(diǎn)。這個(gè)觀點(diǎn)認(rèn)為:人的體能、大腦和精神三者相互依賴,不可分割。楊壯解釋說:西點(diǎn)軍校之所以極為強(qiáng)調(diào)體能,不是因?yàn)樗麄兿胱寣W(xué)員變成五大三粗的運(yùn)動(dòng)員,而是因?yàn)轶w能本身是對精神的塑造和支撐,而且這種東西是極為關(guān)鍵的。大腦的知識、健壯的體能,在此基礎(chǔ)上形成一個(gè)人強(qiáng)大的精神力量,這種精神能支持人在任何情況下都可以做到巍然不動(dòng)。而頑強(qiáng)的精神,是一個(gè)人在社會(huì)中成功的關(guān)鍵,對一個(gè)組織的成功也極為重要。
“西點(diǎn)精神培養(yǎng)的過程中,他們的使命大家也都熟悉:責(zé)任、榮譽(yù)、國家?!睏顗颜f,“西點(diǎn)軍校學(xué)員需要確定的角色定位,在戰(zhàn)場上是斗士,在社會(huì)上是公仆;平常做一個(gè)品德高尚的領(lǐng)導(dǎo)者,在軍隊(duì)里是一個(gè)職業(yè)軍人。”基于這樣的定位,在這些角色建立過程中,在西點(diǎn)軍校整個(gè)培育過程中,它建立起了它的基本原則,包括六個(gè)方面:首先是全身心投入。在西點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練中,你是要完全進(jìn)入這個(gè)環(huán)境的,24×7×47.就是說,一天24個(gè)小時(shí),一周7天,一年中除去假期,還有47個(gè)星期,全部都要遵循這個(gè)原則。第二是標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)習(xí)中暴露出自身發(fā)展中的缺口,找到缺口,你自己要進(jìn)行彌補(bǔ),在品格上進(jìn)行改善提高。第三是模范。每一個(gè)人都要身體力行,47周中的每24個(gè)小時(shí),每一個(gè)人都是一個(gè)領(lǐng)軍人物,每一個(gè)人都是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人。你的行為舉止會(huì)對別人產(chǎn)生影響。第四是“長灰線”。長灰線是西點(diǎn)軍服上的一個(gè)標(biāo)志,這代表的是200多年來西點(diǎn)的傳承和責(zé)任,這是他們的傳統(tǒng)。第五是激發(fā),激發(fā)燃燒起每個(gè)士官生的熱情。第六是發(fā)展,學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是不斷提升自身素質(zhì),讓意識逐漸成為習(xí)慣。
極限過后,無堅(jiān)不摧
楊壯認(rèn)為:在西點(diǎn)軍校上學(xué)是很難的,西點(diǎn)的很多學(xué)生都首先要挑戰(zhàn)自己。許多學(xué)生在這個(gè)過程中會(huì)被淘汰出局,能留下來的就看自己能不能把那些原則的東西堅(jiān)持下來,能不能接受隨之而來的訓(xùn)練過程中的各種嚴(yán)酷挑戰(zhàn)。西點(diǎn)的訓(xùn)練方法有一套完整的體系:一開始就給學(xué)員以強(qiáng)烈的挑戰(zhàn),讓他通過這些經(jīng)驗(yàn)去發(fā)展自己,這是發(fā)展性的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),會(huì)不斷給學(xué)員進(jìn)行強(qiáng)大壓力的訓(xùn)練,包括體能和智能上的訓(xùn)練,以提高其抗壓的能力。而在這個(gè)過程中,集中挑戰(zhàn)關(guān)鍵是對學(xué)員在整個(gè)過程中的反應(yīng)進(jìn)行不斷的反饋,找到其發(fā)展過程中的缺陷,再通過360度的評估,包括正式和非正式評估,對其進(jìn)行評定。不斷進(jìn)行開放式探討和內(nèi)在反思。這樣,通過四年的訓(xùn)練,學(xué)員得到學(xué)校方方面面的資源和領(lǐng)導(dǎo)的支持,通過精心設(shè)計(jì)的不同情境的訓(xùn)練,最后被培養(yǎng)成為一個(gè)領(lǐng)軍人物。在西點(diǎn)軍校,楊壯曾遇到過一個(gè)年過古稀的老將軍,這位將軍退休之后到一個(gè)大學(xué)當(dāng)校長。楊壯問這位老將軍:我們每個(gè)人每天都可能會(huì)碰到很多不盡人意的事,這些事總會(huì)讓我們感到苦惱和煩躁,當(dāng)您遇到這種事情的時(shí)候您會(huì)有什么反應(yīng)?老將軍思緒良久,然后非常平靜地說:“我一生中沒有遇到什么很煩惱的事情。遇到的只有挑戰(zhàn),西點(diǎn)的經(jīng)歷使我得以成功地面對每一次挑戰(zhàn),沒有一次挑戰(zhàn)把我打倒?!?SPAN lang=EN-US>
正如西點(diǎn)自己所宣傳的那樣,學(xué)員在進(jìn)來之前是一顆煤球,經(jīng)過兩大因素,第一叫壓力,第二叫熱量,這兩大因素的強(qiáng)度都到了極點(diǎn),到了人幾乎不能承受的程度,這樣,最后出爐時(shí),就成了鉆石。沒有壓力,沒有熱量,鉆石永遠(yuǎn)出不來。西點(diǎn)人用“Hard”這個(gè)詞,來形容這種精神,就是像一個(gè)巖石一樣堅(jiān)硬,不可摧垮。這也正是楊壯反復(fù)所強(qiáng)調(diào)的,西點(diǎn)的精神就是在任何壓力下,永遠(yuǎn)不倒。而對那些經(jīng)歷過這種嚴(yán)酷訓(xùn)練的士官生而言,當(dāng)真正達(dá)到極限時(shí),就什么事情都不在話下了,無堅(jiān)不摧。在西點(diǎn)軍校的整個(gè)培育過程中,一個(gè)很重要的思維,也涉及到商學(xué)院的教育理念,那就是,這些入學(xué)的學(xué)員在挑選的時(shí)候已經(jīng)具備了很高素質(zhì),等到了西點(diǎn)之后一加溫,馬上就可以變成領(lǐng)軍人物,這是一類。還有一類,可能來之前并沒有什么特別的地方,但經(jīng)歷了這一整套的訓(xùn)練之后,實(shí)際上也已經(jīng)達(dá)到了社會(huì)精英的素質(zhì)。
如今,受惠于中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,許多企業(yè)家事業(yè)做得紅紅火火,但內(nèi)心相當(dāng)脆弱,一有風(fēng)吹草動(dòng)精神馬上崩潰,這種現(xiàn)象非常普遍。“這是我們需要向西點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。我們學(xué)它不是學(xué)它的很多技能,不是學(xué)它的很多技術(shù),我們要學(xué)它的是這種無堅(jiān)不摧的精神?!睏顗颜f,“西點(diǎn)軍校培養(yǎng)領(lǐng)軍人物的獨(dú)到之處,就是塑造所謂有品格的領(lǐng)軍人物?!倍I(lǐng)軍人物的品格,根據(jù)西點(diǎn)的解釋,包括追求真理、評判是非,在行動(dòng)中表現(xiàn)出的勇氣、承諾和責(zé)任;還包括道德,最高品德;同時(shí)也包括堅(jiān)定、決斷、自我約束和判斷力。
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