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“色”眼識(shí)人――構(gòu)建和諧關(guān)系

9月16日下午，全體助理級(jí)以上干部和黨員在公司澄懷廳參加了《“色”眼識(shí)人――構(gòu)建和諧關(guān)系》的課程學(xué)習(xí)，通過此次課程，我們學(xué)會(huì)了如何根據(jù)一個(gè)人的行為舉止來判斷他的性格特征，從而利用適當(dāng)?shù)姆椒ㄈ贤?，達(dá)成合作。

課程開始，根據(jù)測(cè)試題老師把學(xué)員分成了綠色、橙色、藍(lán)色、黃色四組，四種顏色代表了四種性格的人，綠色代表理性、客觀、完整，橙色代表自由、行動(dòng)、個(gè)性，藍(lán)色代表真實(shí)、誠(chéng)實(shí)、共鳴，黃色代表秩序、服務(wù)、責(zé)任，王老師通過闡釋四種顏色代表的性格特點(diǎn)，在工作和生活中各自的特性，以及各種性格的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，讓學(xué)員更加了解自己，了解身邊的同事們。通過學(xué)習(xí)，我們知道在人際關(guān)系的建立中，我們不僅要了解對(duì)方的性格特點(diǎn)，更重要的是用正確的方法和客戶交往，從而達(dá)成合作的關(guān)系。對(duì)于綠色性格的客戶，需給他們思考的時(shí)間，給予大方向，保持邏輯和事實(shí)，對(duì)于橙色性格的客戶，我們應(yīng)給他們提供選擇，學(xué)會(huì)傾聽，配合速度，給予欣賞和肯定，對(duì)于藍(lán)色性格的客戶，給予真心、耐心、關(guān)心、贊美、鼓勵(lì)，對(duì)于黃色性格的人，需要事先計(jì)劃、注意細(xì)節(jié)、保持一致、認(rèn)可工作。不管面對(duì)什么樣的客戶，我們都要禮貌待人，互相尊重，樂于助人，無私奉獻(xiàn)，相互理解，團(tuán)結(jié)合作，公平競(jìng)爭(zhēng)，增進(jìn)互信。

所有的一切都存在于人際關(guān)系中，而在職場(chǎng)中，處理好人際關(guān)系顯得尤為重要，和諧友好的人際關(guān)系是工作有序、高效開展的基礎(chǔ)，是增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力，提高競(jìng)爭(zhēng)力的前提，因此，我們?cè)诠ぷ髦幸苊鉀_突，積極溝通，只有高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，才能給企業(yè)帶來更多的效益。

財(cái)務(wù)部：杜丹紅

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